化名张静的25岁女孩，原是一家证券公司的业务经理，能力强，有敢想敢干的劲头，人长得也漂亮，经常参加招商会和宴会，是公司里的业务骨干。前一段时间，公司举办招商晚宴，来宾均是同行业“精英”，言谈文雅，着装讲究。张静也不例外，精心挑选一套漂亮晚装套裙。宴会上，她正与客户谈笑风生，一位女同事凑过来提醒她“晩装背部的拉链开了”。张静当即脸涨得通红，悄然钻进卫生间，不愿出来。
自从那次“出洋相”后，张静特别注意自身形象，行动谨小慎微，慢慢发展成了见到人就不由自主地脸红，工作业绩直线下滑。她不断给自己施压，再不扭转状态，就会丢饭碗。然而，她越是默默提醒自己，结果越糟，不公开露面，以致无法正常工作。最后，她被公司辞退了。
人为什么会红呢？在与自己不熟悉或比较重要的人交往时，人都可能紧张或激动，并反射性地引起交感神经兴奋，去甲肾上腺素等儿茶酚胺类物质分泌增加，从而使心跳加快，毛细血管扩张，随即表现为险红。这是人际交往中的正常反应，随时间推移会习以为常。
但由于缺乏自信，有些人会特别注意别人对自己的评价。害怕别人会议论自己，想不脸红但又无法消除，见人脸红便成了心病。与人交往前便担心自己会脸红，交往时更是认真体验自己有无脸红。时间一长，就在大脑的相应区域形成了兴奋点，只要一进入与人交往的环境，就出现脸发热和内心的焦虑不安，加上别人对此的议论或讥笑，更使人紧张不安，从而形成羞怯的心理。
害羞是一种复杂状态。同陌生人在一起时，害羞要比正常紧张或半信半疑的焦虑状态更强烈｡
羞涩的人更有可能是内向型性格的人，但内向型的人不全是害羞的人。
羞怯心理并不都是消极的，适度的羞怯心理是维护人们自尊自重的重要条件。羞怯的人能体谅人比较可靠，容易成为知心朋友。当然，这里讲的是“适度”，如过于害羞，那就成了心理障碍，甚至引发社交恐惧症。
社交恐惧是一种强迫观念，患者对与人接触感到痛苦。当然，谁都有可能具有某种程度的社交恐惧，但发展成神经质症时，其恐惧、痛苦程度非常之深，以至于回避与人接触，对日常生活造成严重障碍。
常见的社交恐惧症与普通的害羞症状极为类似，表现为脸红或者不能正视对方，称为“赤面恐惧”和“视线恐惧”。社交恐惧症是非常痛苦、严重影响患者生活工作的一种心理障碍。从发病率来说，社交恐惧症已经是在忧郁症和酗酒之后排名第三的心理疾病。而且因为现在人面临的压力愈来愈大，所以患者的人数有愈来愈多的趋势。
社交恐惧症患者常常因为害怕或是不愿意接触陌生人，或是怕被贴上“心理问题”的标签而不愿意就医。
心理治疗社交恐惧症，一般采取行为疗法，让患者在一个假想的空间，不断地模拟发生社交恐惧症的场景，不断习重复发生症状的情节，让患者从假想中适应产生焦虑紧张的环境。或者采取暴露疗法，让患者站在车水马龙的大街上利用巨大的心理刺激进行强迫治疗。
一般的害羞心理，只要能够勇敢地面对感到害羞的事情，就可以控制。如果因为害羞而感到紧张焦虑，可将两脚平稳地站立，然后轻轻地把脚跟提起，坚持几秒钟后放下，每次反复做30下，就可以消除心神不定的感觉。
诉说是一种释放，能让人心理上舒服一些，如果同时能获得他人的安慰和帮助，信心和勇气也会随之大增。克服害羞是一项工程，要培养各方面的能力。因为有能力才会有自信，才能克服羞怯的心理。
