很多外贸工厂老板想要转型做外贸，但是不知道具体的流程是什么，今天给大家整理一份外贸新手也能看懂的外贸出口流程，建议外贸朋友点赞收藏备用。
外贸完整出口流程：
客户开发 → 询盘 → 报价 → PI → 定金 → 生产 → 验货 → 订舱 → 报关 → 装船 → 提单 → 收尾款 → 退税 → 售后
一图流：
下面开始全流程拆解：
一、客户开发阶段
客户开发阶段大概可以分为三块，分别是找国外客户、询盘跟进、报价、签合同4个环节。
1.找国外客户
常见的客户开发方式分为线上和线下2种方式：
线上：主动开发大概有主动搜索、社媒营销、视频营销、海关数据、黄页开发、WhatsApp营销等等；被动开发主要有B2B平台、独立站这些。自己根据自己的产品选择3个左右的适合自己的渠道，然后深入开发。切记开发客户贵在坚持，不要求每天开发很多，但是一定要每天都坚持做。
线下：主要就是地推和展会这2种方式用的比较多，看公司自己的情况来安排，当然不想地推的话，现在用地图开发也可以。
2.询盘跟进和报价
询盘跟进是外贸业务员核心技能之一，你客户找的好，获得到了询盘，跟进转化这块的能力也要提升上去，这样你的业绩才能做的更好。
收到客户询盘之后，一般先做客户背调，看下客户的基本情况，然后再结合客户的需求进行相关的报价、跟进等等的操作，让客户下单。
客户高效转化SOP：
外贸常见报价方式有EXW、FOB、CRF、CIF、FCA、DAP和DDP这7种，大家根据客户情况来进行报价，报价也是一门学问，需要重点掌握。如果是外贸小白初期不太懂的话，可以多问问主管经理，把控一下。
往期回顾：外贸报价方式有哪些，FOB、CIF、CFR、EXW有何区别
报价方式相关的一些东西就是付款方式了，付款方式也是有很多，常见的外贸付款方式有T/T、L/C、DP、DA、赊销等等，当然了，还有像西联、Paypal这些付款方式，也要了解，尤其是做跨境电商的朋友。
往期回顾：外贸付款方式有哪些，T/T、L/C、D/P、D/A应该选哪个，有何风险
3.签订相关合约
跟进完了，客户确认要下单好之后，就需要签订相关的合约，合约相关的一些的话一般就是PO（合同）、PI（形式发票）、正式合同和CI（商业发票）。
流程一般是：PO → PI → 合同 → CI
具体对比：
二、安排备料生产
客户确认下单之后，就进入下一个阶段，安排生产。
生产流程：订单确认 → 收定金 → 下单排产 → 采购 → 生产 → 验货 →检验 → 包装 → 收尾款 → 出货。
采购单：这个环节一定要仔细核对（产品规格、数量、尺寸、包装、LOGO 颜色、印刷位置等等）因为一旦生产出现错误，客户基本就不要货了，特别是高定的产品，所以生产单一定要详细准确。
验货：验货这个环节也是挺重要的，验货是出货前对货物进行的质量与数量检查，确保货和订单一致，降低索赔和退货风险。验货一般验产品数量、外观、尺寸 、 规格、功能 、 性能、包装等等。当然不一定每个客户都会要求验货，但是自己也是要特别关注的。
检验：要不要商检要看你的产品，简单来说就是商检看目录，看监管条件。你的产品是不是法检产品以及出口国要不要商检，有些产品不做商检，是无法报关的。要不要商检最快的肯定是问货代，自己查的话可以到海关去查，一般用hs编码查，出现 A / B的话，那就是要商检了。
生产流程一图流：
三、货物出口物流和报关
正常来说，这个事情我们交给专业的物流货代公司去操作就可以了，不过正常的流程还是要知道的，比如什么环节需要我们重点关注，要不然也是容易被坑的。所以选择一个好的物流公司还是蛮重要的，然后也要有备选，以防万一。
订舱：谁来订舱取决于你用的什么报价方式，是FOB、CIF等等。比如FOB的时候，很多客户会委托我们给客户订舱，如果是我们订舱的话，需要重点关注船名 / 航次、开船日、截关时间、截单时间、柜型 / 柜量这些。
物流报关常用文件：商业发票、装箱单、合同、报关委托书、报关单、HS Code、原产地证（如需要）、商检证（如需要）。所以单证这些东西我们平时是需要重点保留的，要不然在出货环节容易出问题，包括后续的出口退税啥的。
常见出口物流方式：比如像FCL、LCL、空运、快递这些一般货代都会给我们讲清楚区别以及相关的费用情况。
记住一句话：物流看船期，报关看单证，退税看报关单。
物流报关流程图：
四、出口退税
货物交到客户手里之后，我们后续就需要进行相关的出口退税的操作了，当然了，出口退税的话一般都是需要时一般纳税人的，如果是刚开始做的个人SOHO可以跳过这个环节。
出口退税定义：将企业在国内采购环节已经缴纳的增值税和消费税退还给出口企业，避免重复征税，使出口产品实现“零税率”。核心目的还是为了增强我们出口企业产品的竞争力，促进外贸出口。
出口退税基本流程：采购 → 发票认证 → 报关 → 收汇 → 准备资料 → 免抵退申报 → 税务审核 → 国库拨付 → 企业收款。
出口退税公式：退税额 = 出口离岸价 × 汇率 × 退税率
出口退税的话相对比较复杂一些，如何申请出口退税以及相关的计算方法，大家可以看下往期的内容，有需要可以适当学习一下。
往期回顾：外贸出口退税的原理和实操方法，建议外贸人收藏
好了，经过上面这些环节之后，外贸就算做完了，当然还有售后的环节，这个就看产品了，有的产品比如机械产品还需要派专业的工程师过去维护啥的，客户维护内贸跟外贸区别不大，这个就不多说了，总之客户维护这块也是非常重要的，外贸人想要长期客户续费的话，也是需要重点做的。
