腊月渐深，年味正浓。大街小巷年货飘香，集市商超人头攒动，处处洋溢着喜庆祥和的节日气息。为助力节日市场红火有序，税务部门主动走进年货市场、商圈集市、沿街商铺，把政策送上门、把服务做到位、把保障落到底，让“税务蓝”成为新春烟火里的一抹温暖底色。
政策宣传走在前，让商户经营更有底气。
春节前夕，迭部县年货一条街红火开市，各类商品琳琅满目，一派喜庆气象。迭部县税务局组织“税宣新春服务队”，走进市集设立“流动税宣点”，用通俗易懂的语言讲解小规模纳税人免征增值税、“六税两费”减免、个税专项附加扣除、电子发票开具等实用政策，现场发放政策指引、开展“一对一”讲解，让商户早知晓、早享受、早受益，切实把税惠红利转化为节日经营的动力。
碌曲县税务局在集市核心区域设立宣传服务台，针对年货购销旺季特点，志愿服务队分成若干小组，穿梭于各个摊位之间，开展一对一精准辅导。通过悬挂横幅、发放图文并茂的政策手册，向过往群众普及个人所得税专项附加扣除等民生热点政策。“可以申请退税，换房缴税也有优惠，这趟年货办得太值了！”市民张女士拿着政策手册仔细研读，税务干部还现场指导她通过手机APP查询社保缴费记录，让便民服务直达心坎。
图为税务干部为“年货节”摊主宣讲相关政策
在特色藏式家居用品摊位前，税务干部针对小微企业增值税免税政策，用“销售额多少、能省多少钱”的直白算法，为摊主桑吉草算清讲明，并提醒其通过电子税务局便捷申报享受优惠。
贴心服务跟得上，为群众办事更有温度。
围绕春节期间餐饮、零售等行业开票量大、涉税咨询多的特点，合作市税务局把服务延伸到企业门口、市场一线。在餐饮店，税务干部结合年夜饭预订火爆的实际，讲解集中开票规范与促销活动税务处理；在批发市场，现场演示手机快捷开票，提示收入确认、票据管理等常见风险，帮助商户稳经营、防风险。
图为税务干部向纳税人征集建议并讲解政策
甘南州海城印象火锅餐饮有限公司负责人黄波说：“春节前聚餐团拜的预订爆满，开票量也增加了，就怕忙起来个税申报容易出错。合作市税务局的干部上门手把手教我们规范开票，还把复杂政策拆成一看就懂的操作要点。我们火锅店忙而不乱，合规经营更有底气。”
合作市税务局设置“春节服务专窗”，办税服务厅也充满“年味服务”，由业务骨干坐席响应高频咨询，同步强化“网上办”“掌上办”引导与远程帮办支持，确保纳税人“即来即办、快办快走”。此外，税务人员还围绕年终奖计税、汇算清缴准备等岁末年初关键事项，梳理常见误区与合规指引，助力企业轻装迎接新春“开门红”。
税惠护航有保障，让节日市场更有活力。
服务不止于一时，更在于持续赋能。甘南州税务系统开通节日服务绿色通道，强化值班值守、快速响应机制，确保节日服务全程“不断档”，日常服务“不打烊”。进一步健全常态化服务机制，固化好经验好做法，持续为市场主体纾困解难，确保税惠红利精准落袋，推动税收服务从“节日护航”向“长效服务”深化，护航市场平稳健康发展。
图为税务干部为纳税人辅导相关操作流程
“春节销量比平时翻了三倍，开票操作总是手忙脚乱，多亏你们手把手教学！”经营甘南特产的个体户才华加一边展示刚开具成功的发票，一边为税务干部点赞。原来，才华加的坚果摊位因顾客索票需求激增，对发票红冲、额度调整等操作不熟悉，税务干部现场演示发票开具流程，还留下“远程帮办”联系卡，后续随时提供线上指导。
新春服务有温度，税惠赋能不止步。甘南州税务系统将继续以纳税人缴费人为中心，在政策落实上做“加法”，在办税流程上做“减法”，在服务质效上做“乘法”，为提振消费活力、护航实体经济、推动高质量发展持续贡献税务力量。
