尊敬的电力客户：
疫情期间，为了方便用户办理用电业务、缴纳电费，国网山东省电力公司烟台供电公司开通24小时无接触办电方式，请用户仔细阅读以下内容。
一、电费缴纳
1.方式一:电费网银（国网商城）
此方式操作简单便捷，支持29家银行金融机构，无手续费。用户可在PC端输入国网商城网址（http:// esgcc.com.cn），注册登陆后点击“电费网银”页签进入交费页面，根据自身需要选择“企业交费”、“企业代扣”、“集团交费”、“e企交”方式，按提示完成交费。
同时，用户还可关注微信公众号“电e宝”，选择“点击交费”下的“电费网银”获取相关银行操作手册，分分钟完成电费缴纳。
2.方式二：网上国网APP
此方式可随时随地查询交纳电费，获取电子账单、能效分析、电子发票等增值服务。用户可登陆“网上国网”APP，点击“去交费”按钮，确认交费信息及金额后，点击确认交费，按照提示操作完成交费。
3.方式三：微信、支付宝、95598网站等方式缴费
此种方式目前有缴费限额，建议小额电费客户使用。
4.方式四：进账单（转账汇款）
开户行：交通银行烟台分行芝罘支行
银行账号：
371899991010003199136-0006
收款方：国网山东省电力公司烟台供电公司
银行联行号：301456000405
汇款要求：①确保打款账号已在供电公司维护；②转账汇款时务必在备注处填写10位数电费户号，不允许为空，若为关联户，需备注主户号。上述两点兼具即可实现电费自动入账。
二、用电业务办理
用户可登陆“网上国网”APP，点击“更多”→“办电”，选择相应的业务类型，按照提示上传相关资料发起业务流程，国网山东省电力公司烟台供电公司会有工作人员跟您电话确认信息。
24小时服务电话：0535-5522111
