为保护金融消费者合法权益，切实提升社会公众金融素养，有效防范化解金融风险，营造清朗的金融网络环境，近日，中国民生银行连云港分行组织开展2022年“金融知识普及月 金融知识进万家 争做理性投资者 争做金融好网民”系列活动，以实际行动践行金融机构的责任担当。
开展厅堂宣传活动
为营造浓厚宣传氛围，该行在营业网点醒目位置展示主题海报、条幅，网点大屏滚动播放活动主题海报、口号等，同时在厅堂“公众教育宣传区域”摆放反诈宣传折页等。此外，该行扎实落实厅堂适老服务举措，在网点常设“敬老专柜”，根据老年客户需要配备老花镜、轮椅、放大镜等便老服务用品，有效落实老人专属引导、陪同、协助相关服务流程。
开展“守护夕阳美”线下沙龙活动
该行持续聚焦“以客户为中心”的理念，立足老年群体金融需求,在做好疫情防控的前提下，定期开展“守护夕阳美”金融助老活动。以“面对面”、“手把手”的形式助力老年客群提升金融素养、增强防范意识、跨越“数字鸿沟”，切实保障其合法权益,传播民生正能量。活动主要包括秋季养生知识学习、常见网络金融诈骗案例分享、中国民生银行手机银行老年版操作体验等环节。
其中，网络金融诈骗案例分享、秋季养生知识学习两个环节备受好评。工作人员通过经典案例分析，向中老年客户提示了潜藏在身边的金融风险，并向他们普及防范电信诈骗、金融诈骗、假币识别等金融常识，在场的中老年客户纷纷表示要谨防金融诈骗，切实维护自身合法权益。
走进社区
走进乡村网络直播
近年来，中老年人被金融诈骗的案件数不胜数，尤其在农村地区，许多中老年人都曾有过受骗或者差点受骗的经历。因此，该行员工针对金融知识较为薄弱的农村居民开展了面对面宣传，利用农闲时间走进当地的沈圩村进行金融知识宣讲，同时以网络直播的形式记录此次活动，通过线上直播的形式让更多的消费者参与到金融知识普及的互动中去。
该行员工向村民们发放了宣传折页，宣传内容涵盖了存款保险、残损币兑换等基础金融知识，重点针对非法吸存揽储、养老领域的金融诈骗、电信网络诈骗等深入开展了风险提示。
此次直播宣教活动吸引了附近许多居民前来观看，该行员工耐心解答村民提出的各种问题，提升了村民们的防范电信诈骗意识，用实际行动践行“心连心的服务”，实现了银行业服务“零距离”、普及金融知识“无死角”的新型服务模式，赢得了村民们的支持与信赖。
走进赣榆区电商产业园
为了加强金融知识的宣传力度，该行工作人员走进连云港市赣榆区海头镇电商产业园，通过在街道张贴标语、向电商企业人员发放反诈骗宣传折页等方式，营造了浓厚的金融知识宣讲氛围。此次宣讲包括“如何识别网络诈骗手段”、“如何防范金融诈骗”等知识，并配合讲解一系列的经典案例以进一步提高电商人员的反诈能力、防范意识和维权意识。此次活动也得到了园区电商人员的一致好评，取得了良好的宣传效果。
中国民生银行连云港分行将持续开展金融知识宣传普及系列活动，将公众教育宣传作为一项长效机制融入日常工作服务中，为营造连云港地区和谐、诚信的金融环境贡献力量，切实提高消费者金融权益保护能力！
