鄞州客运总站位于蝶缘路与鄞州大道交汇处的西南区，紧邻蝶缘路，对面是罗环球城。北边则靠近鄞州大道，对面是南部商务区。
车站周围被小河环绕，环境较为静谧。客运总站的客车班次主要发往河南和四川地区，例如四川的广元市剑阁县和苍溪县，以及河南的平山县和三门峡市。此外，还有一些前往安徽淮南市寿县的班次。票价在200至900元之间，其中前往四川南充市南部县的车票最为昂贵，需支付924元。
该站的交通换乘十分便捷，东侧设有公共自行车租赁点，西侧则是多条公交线路的始发站，如35、127、159、166、196、360、650、690等，方便乘客换乘。客运总站规模不大，主要使用一层，包括候车大厅、安检设施以及车站小店。安检附近设有一家车站便利店，提供简单的商品和服务。总体而言，鄞州客运总站为乘客提供了一个相对舒适的候车环境，方便他们出行。
鄞州客运总站作为一个重要的交通枢纽，承担着重要的运输任务。车站提供的服务虽然简单，但能满足基本需求。车站周边的交通设施齐全，可以满足不同乘客的需求，无论是换乘公共自行车还是乘坐公交车，都非常方便。此外，车站的设施布置合理，安检设施齐全，确保了乘客的安全。
总的来说，鄞州客运总站为乘客提供了一个便捷、舒适的候车环境。车站周边的交通设施齐全，换乘方便，乘客可以轻松到达目的地。车站的设施布置合理，服务人员态度友好，为乘客提供了一个愉快的出行体验。
