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三年无限次保养卡提前作废?4S店:一年保养14次,亏惨了!

   2026-05-25 网络整理佚名1000
核心提示:在我们买车时经常会看到有4S店打出花几百元钱购买增值服务的条款,最常见的就是加钱送保养服务。很多人看见价格比较实惠就会花钱入手,想着以后保养更加便宜一些。

在我们买车时经常会看到有4S店打出花几百元钱购买增值服务的条款,最常见的就是加钱送保养服务。很多人看见价格比较实惠就会花钱入手,想着以后保养更加便宜一些。

汽车维修保养卡图片

成都的吴先生在买车时也遇到了这个活动,只不过他的活动是一次性花2000元,享受3年内无限次保养的政策。因为吴先生和老婆孩子还有老家父母分居三地,因此平时用车强度很高,所以购买了这项套餐,想着日后能降低保养成本。

汽车维修保养卡图片

然而在买车一年后,吴先生的3年不限次保养卡被4S店电话告知不能用了,这让吴先生感觉非常奇怪。于是不解的吴先生跑到4S店咨询,想讨个说法。

汽车维修保养卡图片

原来,吴先生在购车的这一年里一共跑了7万公里,而根据4S店每5000公里或半年一次的保养政策,吴先生一共保养了14次!远远超出了4S店在办理活动时的预计范围。

汽车维修保养卡图片

据4S店业务经理介绍,这张卡在发售时只规定了9次免费保养的内容,而抛开吴先生一年内的14次免费保养,为了收回这张卡,4S店还将赠送2次免费保养,也就是说吴先生花2000元享受到16次免费保养,早已大大超出9次的规定。

然而吴先生却不乐意了,当时买卡时4S店并未说明保养有次数限制,如今保养多了就以亏本为由想要收回承诺,这不是欺诈么?

如果你遇到这种情况,会如何处理呢?

 
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