为切实提高社会公众的金融素养和风险防范意识，根据2023年“金融消费者权益保护教育宣传月”活动安排，恒丰银行南京分行认真部署，紧紧围绕“汇聚金融力量，共创美好生活”的宣传主题，全面推进“进农村、进社区、进校园、进企业、进商圈”宣传活动，着力提高人民群众的获得感、幸福感、安全感，积极开展“一老一少”线上线下齐发力的宣传活动，致力于提升青少年的金融知识基础，帮助老年人、残疾人士及村民增强风险防范意识，协助新市民及低净值人群储备充足的金融知识。
9月26日“五进入”集中宣传日当天，分行各营业网点全面出动统一行动，在厅堂统一拉起张贴宣传口号横幅和海报、摆放易拉宝、集中开展宣传活动为群众普及基础金融知识和金融风险防范技能，营造金融知识集中宣传日的氛围，走进社区、企业、学校、商圈、农村。活动期间，截至目前，累计开展“五进”线下金融知识宣传活动42场，现场活动受益万余人。
关心特殊群体进社区，“金融管家”温馨提示守护“特别的你”
社区事虽小，民生事却大。恒丰银行南京分行各营业网点积极融入社区生活服务场景，为周边南航社区、莱蒙水榭春天、桥林街道、绿杨新苑等社区社区贴心配置配置“金融服务管家”服务，通过打造以惠民服务、绿色通道、公益宣讲、社区联谊等为主要形式的公益惠民服务体系，将恒丰金融服务送到千家万户。
针对银发族、残障人士等特殊群体，分行组织营业网点走进新安花苑社区居家养老服务中心、南京康乐福托老院以及走进南航社区、桥林街道、南京康乐福托老院、绿杨新苑等社区；走进南京康乐福托老院、新安花苑社区-居家养老服务中心等养老中心；走进玄武区九州残疾人之家、金惠苑社区残疾人中心、仕宏残疾人之家、新潮社区残疾人活动中心等残疾人群密集地，围绕日常生活所涉及的金融热点问题，为特殊群体重点宣讲电信网络诈骗、个人信息保护、养老保险等金融知识。通过“以案说险”方式揭示“投资养老”“以房养老”“理财神器”等陷阱，手把手讲解手机银行等各类APP的使用及线上支付操作注意事项，助力跨越“数字鸿沟”，为特殊群体提供便捷、贴心、有温度的金融服务。
进企业，“移动课堂”宣讲金融惠民利民政策
宣传普及金融知识是一项基础性、长期性的工作，是金融机构的使命担当。为助力优化营商环境，护航中小企业成长，帮助企业员工更好地守护“钱袋子”，恒丰银行南京分行创新宣讲形式，将移动宣传教育阵地“搬”搬入进企业现场。网点工作人员走进走进南京凯影智能医疗科技有限公司、扬州赛亚宠物用品厂、通州区消防站、泰裕达集团等企业开展金融知识宣讲，现场回应员工各类咨询，普及金融消费者八项权力、个人金融信息保护、防范电信网络诈骗等热点内容，并结合生活中常见的诈骗形式进行风险提示，传授识别诈骗“小诀窍”，让金融知识宣教更生动、更形象。同时，分行还向小微企业主宣讲普惠金融、绿色金融等方面的政策措施及优质金融产品，倡导讲诚信、守底线，警惕非法贷款中介陷阱，助力强化风险意识和诚信契约精神，进一步履行社会责任，扩大金融服务覆盖面。
让企业员工更直观、近距离地汲取金融知识。通过各类直面企业员工需求“痛点”的金融知识普及，帮助企业员工更快适应各类金融工具，增强生活幸福感。通过“金融小课堂”形式向客户讲解非法集资、防范电信网络诈骗等金融知识，将抽象枯燥的金融知识转为活泼生动德具体金融消保案例，让金融知识宣教更生动、更形象，也便于企业人员接受和理解。积极解答企业员工咨询的各类问题，帮助解决各类金融难题。倡导小微企业主讲诚信、守底线，警惕非法贷款中介陷阱，重点讲解金融惠民利民政策，强化风险意识和诚信契约精神。
进学校，金融知识“金融雨露”润泽青少年箐箐校园
集中活动日当天，恒丰银行南京分行各营业网点走进长江路小学、第九初级中学、秣陵路小学、启秀中学、白塔初级中学等中、小学以及南京新华电脑专修学校、扬州大学商学院及、江阴中等专业学校，开展“护航青春 相伴成长 开学第一课”金融知识进校园活动，为师生们带来生动有趣的金融课堂，帮助青少年树立正确的金钱观和消费观，有效提升了学生们的自我保护意识、风险防范意识以及反诈防骗能力，在青少年心中播撒下金融知识的种子。活动设置有奖问答环节，现场师生们踊跃参与、反应热烈。消保小分队人员为师生带去了生动的反诈课堂，运用有奖竞答的方式调动同学的积极性，讲解电信诈骗的常用手段以及如何应对，从而提升了青少年的反诈意识与能力。
进商圈，“金融服务站”关爱新市民暖人心提振消费信心
为了助力新市民群体提升提高新市民金融服务的可得性和便利性，提高“守住钱袋子”的防范意识传播金融正能量，恒丰银行南京分行各分支机构营业网点多次走进金盛百货批发市场、金润发商超超市及周边商铺、驻滨湖区万达广场商圈、蝶园广场等商圈，现场设置“金融服务站”，广泛宣传金融惠民利民政策，提振消费信心。消保小分队人员通过“一对多”“面对面”交流和现场答疑解惑，向商户普及将理财正规渠道、消费者八项基本权利、投诉救济渠道等金融知识宣传到人，提高新市民群体的金融素养，助力城市更好地创业活力。
进农村，金融知识宣讲“入乡随俗”关爱村民提高风险意识
活动期间，恒丰银行南京分行各分支机构金融知识消保小分队深入村庄集市，来到田间地头，走进溧水区白马镇上阳村、宜兴周铁镇洋溪村、启东彩臣三村、启东惠丰镇效庙村、仪征永庆村等村庄，为村民答疑解惑，向村民发放非法集资、支付安全、个人信息保护等知识手册。工作人员将晦涩难懂的金融专业术语翻译为“村言村语”，重点宣讲保护好个人身份信息的重要性和必要性，对出租出借银行卡及可能带来的不良后果进行风险提示，围绕“怎样有效甄别诈骗套路”“如何维护个人信用记录”普及相关金融知识，让金融宣讲“入乡随俗”，有效增强金融风险辨别和防范能力，得到了广大村民一致好评与村民进行提问式交流，教会防范技巧，引导村民理性消费，谨慎交易，保障资金安全。
恒丰银行南京分行将牢固树立金融为民、金融惠民、金融便民理念，继续持续深入推进“五进入五进”金融消费者权益保护教育宣传活动，将电信网络诈骗、养老领域金融诈骗、非法代理维权等侵害金融消费者合法权益和危害金融稳定安全的行为和金融风险防范技能送到社会公众手里，将金融惠民利民政策和消费者权益保护监管政策学到社会公众心里，进一步提升社会公众整体金融素养和风险防范意识，努力为金融消费者提供更加高效、优质、精准、暖心的金融服务。（刘慧颖）
