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  • 「人物」曾湘:优视汽车十周年,流水不争先,争的是滔滔不绝

       2026-03-25 网络整理佚名1840
    核心提示:风口会退去,潮水会转向。但那些把根扎进深土里的人,总有一天会看见自己种出的森林。长沙小雨如沙,春寒料峭,湘江边灯火阑珊。曾湘站在优视传媒的落地窗前,望着楼下驶过的车流。

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    风口会退去,潮水会转向。

    但那些把根扎进深土里的人,总有一天会看见自己种出的森林。

    长沙小雨如沙,春寒料峭,湘江边灯火阑珊。

    曾湘站在优视传媒的落地窗前,望着楼下驶过的车流。那些红色的尾灯在夜色中拖出一道道光轨。他从口袋里摸出一盒和天下,抽出一根,没点,只是放在鼻子前闻了闻。

    这是他多年的习惯——想事情的时候,喜欢手里捏根烟。

    他忽然想起二十年前,自己还是新浪网一名编辑,在北京的深夜加班,看着中关村的车河。

    那时候他也捏着烟,望着窗外,想的是:这些车里的人,他们在想什么?他们需要什么?

    他没想过有一天,自己会通过屏幕,和上千万的汽车用户产生联系。

    作为优视汽车的创始人,曾湘的履历在汽车新媒体圈子里是一个标准的“老兵”样本。

    从Tom网到新浪,再到易车,干了十多年互联网汽车媒体,那几个关键节点,他都在场。

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    但真正让他从媒体人变成创业者的,是他对“垂直”这两个字的执念。

    “很多人问我,为什么从北京回长沙创业?”

    曾湘把那根烟放回烟盒,泡了一壶黑茶。茶香在办公室里弥漫开来。

    “其实很简单,我看到了一个机会——当所有人都往北上广挤的时候,真正的内容需求,恰恰在更广阔的地方。”

    湖南人的性格里,有一种东西叫“霸蛮”。

    这是曾湘从小听长辈说的话。他的家族里,一直流传着那位先祖的故事——曾国藩。

    虽隔数代,但那种“扎硬寨、打死仗”的劲头,好像顺着血脉传了下来。

    “老祖宗说:‘天下事,在局外呐喊议论,总是无益,必须躬身入局。’”曾湘偶尔会和团队提起这句话,“做内容也是一样。你不跳进去,永远不知道水有多深。”

    北上广老兵

    每个人都在追逐浪潮的方向。

    而他选择把根扎进土里——那里没有喧嚣,却有最深的养分。

    2016年,曾湘做了一个让很多人不解的决定:离开北京,回到长沙,创办湖南优视无限文化传播有限公司。

    那会儿自媒体江湖,微信公众号正火。情感号靠情绪宣泄收割粉丝,娱乐号靠明星八卦一夜爆红,无数人往里冲。

    但这热闹底下,一个细分赛道正在成形——汽车、房产、理财、母婴,这些需要专业知识积累的领域,慢慢成了真正的“蓝海”。

    曾湘把目光投向了一个看起来有些“窄”的方向:汽车。

    “我不是那种特别会煽情的人。”他笑了笑,眼角的皱纹里藏着一个媒体人的笃定,“在新浪和易车那几年,我最大的收获就是明白了一件事:互联网的内容,归根结底是要给人提供价值的。情绪会过去,热点会降温,但一个真正懂车、爱车的人,他永远需要专业的内容。”

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    2016年3月,湖南优视无限文化传播有限公司在长沙成立。

    曾湘带着几个从北京回来的老同事,在一间不大的办公室里,开始了他们的深耕。

    他们创建了第一个账号——“优视汽车”。

    没有惊世骇俗的标题,没有煽动情绪的毒舌,只有车型评测、行业解读、购车建议。

    第一篇稿子发出来,阅读量只有几百。

    有员工急了:“曾总,我们是不是也要学学那些标题党?‘震惊’‘出大事了’那种?”

    曾湘摇摇头:“那不是我们该走的路。”

    他想起曾国藩说过的一句话:“人之气质,由于天生,本难改变,惟读书则可变化气质。”

    做内容也是一样,靠噱头吸引来的,终究留不住;靠本事立住的,才经得起时间。

    十年后回望,那个在长沙一间小办公室里摇头的人,拒绝了最宽的赛道,却把根扎进了最深的土壤。

    创业方法论

    创业头几年,曾湘几乎所有时间都泡在内容里。

    白天和团队开选题会,讨论最新的车型动态;晚上熬夜写稿、改稿,研究平台算法。

    他还有一个习惯:只要时间允许,就开着车往长沙本地的汽车经销商跑。

    中南汽车世界,长沙最大的汽车市场,他跑得最勤。销售们看到他那辆黑色奥迪A8驶进来,都知道:“老曾又来‘踩点’了。”

    熟悉他的人知道,他还是那个蹲在4S店门口抽烟的人——只不过现在蹲着的地方,旁边停的车不太一样了。

    他不摆老板架子,进门递根烟,跟销售蹲在门口抽烟聊天。

    哪款车最近问的人多,哪款车用户吐槽最多,哪款车优惠力度大,都是他收集的一手信息。

    “销售天天跟用户打交道,他们最知道用户在想什么。”曾湘说,“坐在办公室里想选题,想破头也想不出来。去现场转一圈,选题自己就往你脸上撞。”

    当时,汽车自媒体行业刚刚兴起,竞争远不如后来激烈。但他已经意识到,只有形成自己的打法,才能走得更远。

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    2017年到2019年,行业杀得最凶。当时流传着一句话:“汽车自媒体只有两种,一种是厂家的喇叭,一种是用户的传声筒。”

    前者靠车企广告活着,内容四平八稳;后者站在用户立场,敢说真话,但也常因得罪品牌而断粮。

    怎么在这两者之间找平衡,是每个人都得面对的事。

    曾湘常对团队说:“先祖曾国藩讲‘结硬寨,打呆仗’。我们做内容,也要有这种笨功夫。没有捷径,就是一篇一篇地写,一个问题一个问题地解决。”

    2019年,曾湘在百度百家文创讲堂(长沙)的一次分享中,第一次把自己的方法论摊开来讲。面对台下的创业者,他说:

    “做垂直领域精细化内容运营,要主动把握方向:懂用户、抓特性、提深度、保连续,打好基本功再借平台规则放大曝光。”

    这十六个字,听起来简单,做起来是另一回事。

    “懂用户”,是曾湘反复强调的第一条。

    他要求团队的每一个编辑,都必须像产品经理一样去琢磨用户。“买车的人,他不是来看你炫技的。他关心的是这辆车适不适合家用,油耗高不高,保养贵不贵。我们的文章,要能回答他心里的那些疑问。”

    “抓特性”,是要在海量信息里找到不一样的东西。

    曾湘经常对团队说:“汽车评测,千人一面是最没用的。同样是测一辆朗逸,你要能说出它和中国主流消费者需求之间的那点关系。”

    这种思路,后来也体现在他对话上汽大众高管的访谈中。

    别人都在报参数,他却说:“朗逸系列把A级车市场切得更细了,核心是对中国主流消费者需求摸得准,不堆没用的配置,用实用空间和高性价比打动用户。”

    至于“提深度”和“保连续”,曾湘的理解更朴素。

    “深度不是故作高深,是要把复杂的东西讲明白,把行业的变化讲透。连续,是让用户养成阅读习惯,像追剧一样追你的内容。”

    照这个思路,优视传媒的内容矩阵慢慢成型。

    “优视汽车”主做深度评测和行业分析,“说车的老帅”专讲用车知识和购车指导,“电动公社”用短视频带用户体验新车。“mia女司机”做跨界健身。四个账号,图文加视频,形成一个内容生态,互为支撑。

    这十六个字像一把锄头,刨开了垂直领域的硬土。

    当大多数同行还在追流量风口时,他已经把根扎进了土壤深处。

    四字内容心法

    有了打法,还得让根系往更广的土壤里钻。

    优视传媒办公室里有一块白板,上面密密麻麻写满了数据和关键词。那是团队的“内容作战地图”。

    每个周一,他们会根据平台算法的变化,调整内容策略。

    “今日头条喜欢什么?百度百家需要什么?汽车之家的用户最近在关注什么车型?”曾湘说,“这不是投机,这是对用户需求的尊重。平台算法说到底,是无数用户用点击投票。我们要做的,是看懂这些票。”

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    曾湘把这种理解,总结成四个字:多、快、好、省。

    先说“多”。

    第一个“多”,是多更新。

    汽车是个慢行业,一款车从发布到改款,周期很长。但用户的需求是即时的。

    曾湘要求团队保持高频更新,每天都有新内容触达用户。“你稍为不更,用户就去别家了。这不是卷,是节奏。”

    第二个“多”,是多平台。

    优视传媒的内容,覆盖汽车之家、易车、今日头条、懂车帝、微信公众号、抖音、快手……几乎所有主流平台。

    但“多”不是简单分发,是每个平台都有专人盯着,研究各自的算法和用户画像。

    “同样是发一篇文章,在头条要改标题,在公众号要改开头,在百家要改关键词。”负责运营的小李说,“曾总的要求是,不能偷懒,不能一条稿子发天下。”

    第三个“多”,是多调研。

    曾湘团队有个习惯:每周都要做用户调研。

    但不是发问卷那种。调研的方式很多:泡在车主论坛里,看用户真实的吐槽;刷完每篇文章的评论区,看用户在追问什么;定期和4S店的销售聊天,听他们讲用户进店后最关心什么。

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    还有一种调研方式,是曾湘自己发明的:请读者吃火锅。

    他经常约几个长沙本地的读者,拉一个群,约在某个馆子。锅底烧开,毛肚下锅,几瓶啤酒一开,话匣子就打开了。

    “你们买车最怕什么?”“看评测最想看什么?”“我们哪篇文章写得最烂?”

    读者们一开始还拘谨,几杯酒下去,心里话都往外掏。有人说最怕被销售坑,有人说看不懂那些参数,有人说有些评测一看就是充值的。

    曾湘一边听一边记,手机备忘录里全是这种“火锅调研”的笔记。

    “用户想知道什么,我们就写什么。这不是迎合,是服务,是用户思维,粉丝第一。”。

    再说“快”。

    第一个“快”,是快更新。

    新车发布的当天,优视传媒必须出稿。如果是晚上发布,那就熬夜写,第二天早上发。

    曾湘说:“用户等不了。他们想买这辆车,就会搜这辆车的评测。你出得晚,用户就看了别人的。”

    第二个“快”,是快跟进。

    行业热点、政策变化、突发事件,都要快速反应。比如某地出台限购政策,当天就要有解读;某品牌出质量风波,第一时间就得有分析。

    “热点是浪,你不站上去,就被淹了。”

    第三个“快”,是快复盘。

    每天上午,优视传媒准时开“数据复盘会”。上周哪些稿子数据好?哪些稿子数据差?好的为什么好,差的为什么差?评论区在吵什么?用户在问什么?

    曾湘说:“数据不会骗人。用户用点击、用评论、用收藏给你投票,你得看懂这些票。”

    再说“好”。

    第一个“好”,是好内容。

    这是曾湘最坚持的一条。什么是好内容?能帮用户解决问题的内容,就是好内容。

    “我不要求我们的稿子文采飞扬,但要求把问题讲透。这车到底值不值得买?优点是什么,缺点是什么?同价位还有什么选择?用户看完,心里要有数。”

    第二个“好”,是好节奏。

    持续更新不难,难的是稳住节奏。曾湘要求团队做到:每天有更新,每周有深度,每月有策划。

    “用户养成阅读习惯需要很久,但打破习惯只需要你断更三天。”

    第三个“好”,是好情绪。

    这不是煽情,是共鸣。曾湘说:“买车是大事,十几万、几十万的花销,用户是有情绪的。焦虑、纠结、期待、担心……我们的文章,我们的视频,要能接住这种情绪,而不是冷冰冰地甩参数。”

    最后说“省”。

    这是优视传媒存在的根。

    对用户来说,什么是“省”?

    第一,看车省力。

    市面上的车型太多,参数太杂,普通人根本看不明白。优视传媒做的事,就是把复杂的简化,把专业的说人话,让用户花最少的时间,搞懂一辆车。

    第二,买车省钱。

    曾湘团队有个原则:能帮用户省的钱,一定要帮。比如新车上市,他们会分析什么时候入手最划算;比如车型换代,他们会提醒用户老款还有多少优惠。

    “我们不是导购,但我们希望用户别花冤枉钱。”

    第三,用车省事。

    车买回来只是开始。怎么保养?保险怎么买?出了故障怎么办?这些“用车”的事,才是用户长期的痛点。优视传媒的“懂车师哥”账号,专门解决这些。

    曾湘说:“用户买一辆车,可能要开五年、八年。我们希望这五年八年里,他们遇到任何问题,都能想起我们。”

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    “多快好省”这四个字,听着像句口号。

    但曾湘的团队,把这四个字拆成了每天的事:多发一条稿子,多研究一个平台,多回一条评论;更快响应热点,更快复盘数据,更快调整策略;把内容做得更好,把节奏稳住,把用户情绪照顾好;让用户看车省力,买车省钱,用车省事。

    “互联网打法,说到底不是什么玄学。”曾湘说,“就是把该做的事,一件一件做好。”

    这大概就是优视传媒能在垂直领域一直往下长的原因——他们不是靠运气撞上风口,是靠这套“多快好省”的打法,让根系钻到每一寸可能有养分的土壤里。

    以粉丝为本

    根系扎得越深,树干才能长得越高。

    他知道自己选的是哪条路。

    几年下来,优视传媒的数据越来越好:月度平台流量过亿,覆盖汽车之家、易车、今日头条、懂车帝等所有主流平台。2025年,优视汽车入选汽车之家车家号年度影响力榜TOP10,成了汽车新媒体领域头部账号之一。

    但这些亮眼数据的背后,曾湘始终绷着一根弦。

    汽车自媒体这行,流量和信任之间常常打架。为了点击,有些账号故意制造对立,什么“米粉”叫阵“花粉”,“燃油车主”怼“电动车主”。

    这种内容流量高、来钱快,但消费的是整个行业的公信力。他们像藤蔓,攀在热点上疯长,却没有自己的主干。

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    曾湘最在意的,不是这些数据,是后台那些密密麻麻的用户留言。

    “曾老师,看了你的评测,我最后买了那款车,真的很适合我们家。”

    “这篇文章解决了我大问题,之前一直纠结混动还是纯电,现在明白了。”

    “希望你们多出这种深度内容,现在网上全是水军,能说真话的太少了。”

    每次看到这些留言,曾湘都会截图发到团队群里。

    “这就是我们存在的意义。”他说,“内容创业,说到底不是流量生意,是信任生意。用户因为信你,才愿意花时间看你的东西,甚至愿意听你的建议去买一辆十几万、几十万的车。这份信任,是我们这棵树的养分,得好好珍惜。”

    这,也是他对商业变现一直谨慎的原因。他承认,创业公司要活,变现绕不开。

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    2019年那次演讲,他也坦率说了自己的想法:

    “商业变现的模式,时下最热门的无非广告、电商两种,但内容运营实现商业变现,道路却不止千万条。”

    在他看来,变现的前提,是内容本身够硬。“如果你真能帮到用户,用户就会认你。认你的人多了,机会自然就来了。这是个水到渠成的事,不是本末倒置。”

    所以优视传媒接合作,底线划得很清。没开过的车,不推;夸大其词的广告,不接;伤用户信任的软文,不做。

    “短视的车企终将被淘汰,唯有坚守用户价值与长期主义才能立足。”这话,既是曾湘对行业的评论,也是他给自己的交代。

    曾国藩当年组湘军,有一条规矩:“行军以不扰民为本。”曾湘常想,做内容也是一样——以不辜负粉丝为本。

    那些数据是树上的叶,年年换新;屏幕后头一个个真实的人,才是让这棵树一直长的根。

    十年再出发

    2026年3月,优视传媒十周年。

    十年,在汽车行业里,够一款车从上市到换代,也够一个品牌从起来到没落。对一家做内容的公司来说,十年意味着什么?

    曾湘算了算:几千篇深度评测,几万条购车建议,几百亿次阅读,还有后台那些数不清的留言。

    “有些用户,从我们创办第一年就在看。那会儿他们刚毕业,想买人生第一辆车。现在孩子都上小学了,来问我们换什么车。”曾湘说,“这种感觉挺奇妙的,你看着他们的人生在变,他们也看着你的内容在变。”

    十年里,汽车行业翻了个天。

    燃油车还在,但新能源成了主角。合资品牌还在,但新势力站上了C位。4S店还在,但用户买车的方式全变了。

    优视传媒也在变。

    从最初几个人,到现在的行业头部;从单一账号,到内容矩阵;从图文为主,到图文视频并重;从长沙出发,到覆盖全国用户。

    但有些东西没变。

    曾湘还是喜欢自己开车,还是爱往经销商跑,去中南汽车世界,去河西汽车城,还是那么喜欢请读者吃火锅。

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    十周年庆典忙完,团队松了一口气,曾湘说:“我们十周年庆典还没结束”,累坏了的小伙伴有点恍惚,曾湘抽着和天下:“还得再搞个粉丝火锅局,把那些我们十年老粉都清过来,听听他们想说啥。”

    团队问他:十周年专题,写点什么?

    他说:“写这些年帮过的用户、写过的车、踩过的坑。告诉大家,这十年我们是怎么过来的。”

    曾国藩晚年写过:“未来不迎,当时不杂,既过不恋。”曾湘觉得,这话说的就是他现在的心境。

    夜幕降下来,湘江两岸的灯火一盏盏亮起。

    曾湘关掉办公室的灯,走出大楼。他从口袋里摸出那盒烟,点着一根。

    上车,点火,驶进长沙的夜色。

    后视镜里,优视传媒的办公楼越来越远。那扇他站了十年的窗,还亮着灯。

    在曾湘看来,自媒体创业从来不是一场造神运动,是一场漫长的生长。

    不需要语不惊人死不休的标题,不需要煽动情绪的对立,只需要日复一日地扎根,年复一年地积累,用最笨的办法,让自己长成一棵树。

    然后在某天抬起头,发现那片叫优视传媒的森林已经变得很大。

    不远处,湘江缓慢流淌,流水不争先,争的是滔滔不绝…

     
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