目前,在公共关系活动中,被人们普遍接受并广泛运用的是英国著名公共关系专家弗兰克·杰夫金斯提出的策划公共关系工作方案的六点模式,亦称'六步工作法'。 六步工作法包括确立目标、设计主题、分析目标公众、选择媒介、编制预算、审定方案。
提出者播报
六步工作法由英国著名公共关系专家弗兰克·杰夫金斯提出 ，该方法也被称为“六点模式” 。
步骤详解播报
六步工作法包括确立目标、设计主题、分析目标公众、选择传播渠道和媒介、编制预算、审定方案。
确立目标是组织通过策划和实施所希望达到的形象状态和标准，是指导和协调工作的依据及评价效果的标准。 目标可分为长期目标、近期目标、一般目标和特殊目标。 确定目标需注意明确、具体，并具有可行性和可控性。
设计主题是对公共关系活动内容的高度概括，对整个活动起着指导作用。主题设计需与目标一致，语句应简明扼要、个性鲜明、适应公众心理。表现形式可以是口号、陈述或表白。
分析目标公众时，形象成功与否取决于公众的评价，需针对目标公众深入研究。划定目标公众的方法包括以活动目标划定、以组织实力划定、以组织需要划定。
选择传播渠道和媒介需根据公众的类别和要求不同，选择不同的传播媒介。主要包括人际传播媒介，针对个别特殊的公众和关键公众；组织传播渠道，针对一群人的特殊要求特殊问题；大众传播媒介，传播迅速，辐射面广，影响力大，有利于解决共性问题。
编制预算是公共关系活动进行经费、人力、时间预算，以确保计划的可行性和现实性。 预算方法包括按销售额抽成法、项目作业综合法、平均发展速度预测法。
审定方案是对方案进行可行性论证，一般由有关领导、专家和实际工作者对方案的目标、潜在问题及预期结果提问，由策划人员答辩论证。
应用与影响播报
英国著名公共关系专家弗兰克·杰夫金斯提出了策划公共关系工作方案的六点模式，亦称“六步工作法” 。
在公共关系活动中，六步工作法被人们普遍接受并广泛运用 。
