行政办公室是一个组织内直接为领导和中心工作服务，起着承上启下、联系左右的综合办事机构或部门，也是一个组织运转的枢纽和对内、对外的窗口。尽管不同性质、不同层级的行政办公室的工作内容有所差异，但长期以来，人们一直习惯于用“办事、办会、办文”（即通称的“三办”）来概括办公室文秘工作的内容，把“办事、办会、办文”能力看作是办公室文秘人员的三大基本技能。尽管从现代秘书职业发展的实际来审视，“三办”的说法已不能完全准确地概括办公室文秘工作的全貌，但从广义的认知角度和人们的习惯认识出发，我们以发展的视角赋予其更多新鲜的时代内容后，不妨仍然这样称呼和梳理，以符合人们的习惯。这套“文秘人员‘三办’实务系列”就是专门为广大办公室文秘工作者特别是新上岗的文秘人员“量身定制”的实用工作参考手册，包括《文秘人员“办事”实务：规则与技巧》《文秘人员“办会”实务：流程与细节》和《文秘人员“办文”实务：规范与方法》三本。
