继启动实施全域加装电梯后，萧山湘湖社区大食堂即将对外营业，它采用公建民营的运营模式，在满足老年人需求的同时，面向社会开放。食堂还将组建志愿者送餐微信群、服务队，为老年人提供送餐服务，以及配置智能化银企合作“怡老卡”，方便老年人就餐。
湘湖社区负责人介绍说，社区“一老一小”群体约占总人口的30%，因此在未来社区建设中，就较为精准地设置了湘湖大食堂、康养服务中心、共享书房、健身步道等为老服务场景和婴幼儿成长驿站、湘湖幼儿园和小芽儿农场等育幼服务场景。
作为2004年萧山第一个实行整体拆迁异地安置的社区，湘湖社区见证了湘湖保护与开发的20年，他们中的绝大多数曾靠手工制作湘湖砖为生，与湘湖有着一辈子的情缘。今年社区被列入省级第五批未来社区创建名单，还专门提取“红砖”文化元素，挖掘社区记忆，在小区中心路打造一条“寻湘”文化轴，布局社区党群服务中心、湘湖村史馆、湘湖十二村、寻湘文化廊、湘守广场等阵地，通过活力融居“湘”聚更多未来。特别是占地面积约3300平方米的党群服务中心，突出砖窑文化特色，已成为网红打卡点。
“一老一小”之外，“一滴水”则是萧山老旧高层住宅小区的改造重点。历时5个多月，新塘街道滨水名庭小区的二次供水改造终于完工，实现了从“供上水”到“供好水”的转化。滨水名庭小区建于2010年，由10幢28层建筑构成。运行10余年，小区供水管网及阀门出现腐蚀现象，影响水质，供水改造迫在眉睫。为了让小区的二次供水改造“提速”，萧山区综合行政执法局联合街道、社区、业委会、楼栋长，层层落实方案，促使改造顺利进行。
今年以来，萧山区综合行政执法局围绕市级、区级两级民生实事目标任务，早在6月份就实现了滨水名庭等4个老旧高层住宅小区的二次供水项目通水，提前完成市级目标任务，惠及3000余户居民。目前，名港城、湘域湾、加州阳光等12个区级改造任务也已进入最后阶段，预计本月底实现全部通水。
自2009年启动以来，萧山老旧小区改造工作已历时13年，改造涉及社区29个，住宅楼1681幢，面积365万平方米，受益家庭47204户；既有住宅加装电梯已历时3年，累计加装完成176台，涉及41个小区，惠及住户2000余户。2019年以来，已完成31个供水项目的改造，惠及2万余户居民。旧改也从“盆景”变成了“风景”。
萧山住建局相关负责人介绍说，萧山老旧小区改造理念经历了改造初期简单的“修”和“补”，到秉持“共建共享共治”理念，再到新一轮改造计划围绕“亚运兴城”新要求、引入“未来社区创建”理念的三个阶段。特别是今年，参照未来社区创建标准，萧山因地制宜设置了育儿、养老、医疗等健康场景、教育场景，解决老旧小区居民“一老一小”的刚性需求，并积极引入物业管理服务，做到建管衔接。
随着未来社区深入推进，湘湖社区、广德社区、江南社区等越来越多老旧小区、安置社区纷纷“转型”未来社区，萧山将继续在新赛道上探路。 “我们希望通过探索老旧小区+未来社区+现代社区综合打造，争取实现1+1+1>3的发展模式，让群众在身边一个个触手可及的典型场景中，全面增强美好生活的获得感、幸福感、安全感和认同感。“
当然，改造并非独角戏而是交响曲，需要“共同缔造”，让社会多元主体参与进来，共谋共建共享共治。今年，萧山区住建局开发了老旧房数字化监测系统，开展老旧房数字化监测工作，并纳入今年区政府民生实事。一方面，是建立2000年以前4层及以上的老旧房屋“房屋安全码”制度，网格员可通过扫码实时记录检查情况，群众可通过扫码上报房屋安全问题、违规装修行为等情况。另一方面，对存在安全隐患的城镇老旧房屋安装动态监测设备，实施24小时数字化监测。通过“人防+技防”，实时掌握老旧房屋结构变化以及业主违法装修等隐患信息，从而实现老旧房屋信息整合和动态管控。目前萧山已完成老旧房安全赋码1960余幢，安装动态监测设备200余幢，基本覆盖全区镇街，超额完成今年区政府民生实事工作任务。
据悉，萧山将启动老旧小区综合改造提升行动计划（2023-2025年），分类施策、突出特色，因地制宜落实现代社区、未来社区理念，落实“一小区一方案”，有效构建贴近群众的15分钟生活圈，确保“最多改一次”。特别是吸引社会资本参与，探索建立“政府扶持带动、企业融资共建、居民受益参与”的共赢模式，注重功能完善、空间挖潜、文化挖掘和服务提升，打造“家门口”的民心工程，让更多的群众安居更宜居。
