这两年，社区生鲜被视为一条拥有万亿规模的赛道，无论是传统零售企业，还是拥有互联网背景的资本大鳄，都瞄准了这块巨大的蛋糕。朴朴超市以生鲜为主打，同时兼顾消费者全品类购物需求，其中供应链稳定性是朴朴超市的特色之一，它主要以第三方农业公司供货和产地直采为主，加上运营前期意图提升市场占有率，因而在消费者看来，其商品零售价及产品丰富度同比较高。朴朴超市于2016年9月上线运营，商品囊括了水果蔬菜、肉禽蛋奶、海鲜水产、粮油调味、酒水饮料、休闲食品、日用清洁、护理美妆等各个品类，SKU达3600个，覆盖周边1.5公里居民。朴朴超市从3万亿高频、刚需的生鲜大市场切入，以高密度社区大型前置仓和自建配送团队履约体系为用户提供极致的消费体验，占领了用户心智，并凭借极高的用户粘性，极高的运营效率，构建了深厚的壁垒，在赛道中独占鳌头。

朴朴超市的模式是“前置仓+纯线上运营”的路线，朴朴超市单店面积大约在350-500平，表面看上去是一个“超市”，实质上是一个“仓库”，顾客不能进入仓库选购商品，只能通过APP在线下单。不设实体店铺，意味着完全放弃线下生意，专注做线上。朴朴在社区周边开设小型独立仓库，用来周转、储存、分拣商品。